Bienvenue chez Chef Oli. Nous vous remercions de votre confiance et vous prions de lire attentivement les conditions générales ci-dessous. Toute réservation de nos services ou de notre salle implique l’acceptation de ces modalités.
Dépôt et Confirmation de Réservation
Pour confirmer votre réservation, un dépôt de 30 % du montant total indiqué sur votre devis est exigé.
Ce dépôt :
- garantit la date de votre événement,
- confirme la réservation du local (capacité de 60 à 80 personnes),
- permet de débuter la planification des services.
Le solde restant doit être réglé au plus tard à la date indiquée sur la facture.
Modalités de Paiement
- Le paiement complet est exigible à la date figurant sur la facture.
- Tout montant impayé plus de 5 jours après cette date entraîne :
- Intérêts de retard : 3 % appliqués mensuellement sur le solde impayé jusqu’au paiement complet.
- Frais administratifs : 50 $ de frais fixes pour couvrir la gestion du retard.
Politique d’Annulation
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Voici nos conditions d’annulation :
- Annulation 7 jours ou plus avant l’événement : aucun frais, le dépôt de 30 % est remboursé.
- Annulation à moins de 7 jours : 25 % du montant total de la facture sera facturé.
Pour annuler, contactez-nous :
- par courriel : info@chefoli.ca
- par téléphone : (438) 525-6780
Modification de la Commande
- Toute modification doit être communiquée au moins 7 jours avant la date de l’événement.
- Nous ferons tout notre possible pour accommoder vos demandes, mais des frais peuvent s’appliquer.
Modifications possibles :
- Date ou heure de l’événement : sous réserve de disponibilité. Aucune garantie à moins de 7 jours.
- Nombre de convives :
- Augmentation possible jusqu’à 3 jours avant, selon notre capacité (60–80 personnes maximum).
- Diminution impossible à moins de 7 jours, car les achats sont déjà effectués. Le montant initial reste applicable.
- Menu ou services additionnels : ajustements possibles selon les délais et la disponibilité.
Informations sur le Local
- Capacité : 60 à 80 personnes.
- Style : plusieurs pièces avec des ambiances différentes, adaptables selon vos besoins.
- Prix : à discuter selon l’événement, à partir de 500 $.
- Inclusions : vaisselle, ménage avant et après.
- Types d’événements accueillis : anniversaires, party de bureau, conférences, colloques, team building, bachelorette, mariages intimes, etc.
Contact et Confirmation
Pour toute question, modification ou annulation, contactez-nous sans délai :
- Courriel : info@chefoli.ca
- Téléphone : (438) 525-6780
Nous vous remercions de votre confiance et avons hâte de contribuer à la réussite de votre événement.
